FAQ

1. Пытанне: Калі была створана Shanghai DADA Electric?

A: Кампанія была афіцыйна заснавана ў 2004 годзе і вядзе свой пачатак у 1983 годзе ў правінцыі Чжэцзян.

2. Пытанне: які статутны капітал вашай кампаніі?

A: Наш статутны капітал складае 40 мільёнаў юаняў, што сведчыць аб моцнай фінансавай стабільнасці.

3. Пытанне: Дзе знаходзіцца ваша штаб-кватэра і заводы?

A: Наша штаб-кватэра знаходзіцца ў Шанхаі, і мы кіруем трыма фабрыкамі агульнай плошчай каля 52 400 квадратных метраў, размешчаных у стратэгічных прамысловых зонах.

4. Пытанне: Колькі ў вас супрацоўнікаў?

A: У нас ёсць каманда з больш чым 500 супрацоўнікаў, у тым ліку 32 спецыялісты, якія займаюцца навукова-даследчымі і распрацоўкамі.

5. Пытанне: DADA Electric з'яўляецца вытворцам або гандлёвай кампаніяй?

A: Мы з'яўляемся непасрэдным вытворцам з поўнымі ўласнымі магчымасцямі даследаванняў і распрацовак, вытворчасці і кантролю якасці.

6. Пытанне: Што з'яўляецца асноўным бізнесам вашай кампаніі?

A: Мы спецыялізуемся на распрацоўцы, вытворчасці і экспарце высакаякасных нізкавольтных электрычных апаратаў.
Прадукты і якасць

7. Пытанне: Якія вашы асноўныя лінейкі прадуктаў?

A: Наша асноўная прадукцыя ўключае ў сябе аўтаматычныя выключальнікі ў літых корпусах (MCCB), мініяцюрныя аўтаматычныя выключальнікі (MCB), аўтаматычныя выключальнікі дыфекацыйнага току (RCCB/RCBO), кантактары, размеркавальныя скрынкі і спецыялізаваныя сонечныя прадукты пастаяннага току.

8. Пытанне: Якія дыяпазоны току і напружання ахопліваюць вашы аўтаматычныя выключальнікі?

A: Наша серыя MCCB (DAM1-DAM10) ахоплівае шырокі дыяпазон ад 12,5 A да 1600 A, падыходзіць для напружання да 400 В.

9. Пытанне: Ці вырабляеце вы выключальнікі пастаяннага току для прымянення сонечных батарэй?

A: Yes, we have a dedicated line of DC-rated circuit breakers, SPDs, fuses, and combiners for photovoltaic systems.

10. Q: Якая ваша гадавая вытворчая магутнасць?

A: Наша гадавая вытворчая магутнасць перавышае 3 мільёны аўтаматычных выключальнікаў, у тым ліку каля 2 мільёнаў аўтаматычных выключальнікаў і 900 000 аўтаматычных выключальнікаў.

11. Q: Як вы забяспечваеце якасць прадукцыі?

A: Якасць забяспечваецца строгай сертыфікаванай сістэмай менеджменту ISO9001:2015, больш чым 50 камплектамі выпрабавальнага абсталявання і камандай з 6 штатных інспектараў па забеспячэнні якасці і кантролю якасці на 9 вытворчых лініях.

12. Пытанне: які ў вас узровень дэфектаў прадукцыі?

A: Дзякуючы нашым строгім працэсам кантролю якасці, мы падтрымліваем вельмі нізкі ўзровень дэфектаў, звычайна значна ніжэйшы за галіновыя стандарты.

13. Пытанне: ці ёсць у вас мінімальная колькасць замовы (MOQ)?

A: Так, у нас ёсць MOQ, але ён гнуткі, асабліва для стандартных тавараў. Мы вітаем абмеркаванне, заснаванае на вашых канкрэтных патрэбах.

14. Пытанне: Ці можаце вы вырабляць прадукцыю ў адпаведнасці з маімі чарцяжамі і спецыфікацыямі?

A: Безумоўна. У нас ёсць моцныя OEM/ODM магчымасці і мы можам распрацоўваць і вырабляць прадукты на аснове вашых тэхнічных чарцяжоў і спецыфікацый.

15. Пытанне: колькі часу займае распрацоўка новага індывідуальнага прадукту?

A: Тэрмін залежыць ад складанасці. Простыя мадыфікацыі могуць заняць 2-4 тыдні, у той час як праекты могуць запатрабаваць 8-12 тыдняў для стварэння прататыпа і тэставання.

16. Пытанне: ці сумяшчальныя вашы прадукты з такімі буйнымі брэндамі, як Schneider або Siemens?

A: Многія з нашых прадуктаў распрацаваны, каб быць функцыянальна ўзаемазаменнымі і сумяшчальнымі па памерах з асноўнымі брэндамі для лёгкай замены і ўстаноўкі.
Сертыфікаты і стандарты

17. Пытанне: Якія міжнародныя сертыфікаты мае ваша прадукцыя?

A: Наша прадукцыя сертыфікавана CE, CB, CCC, SEMKO, KEMA, ASTA і, сярод іншага, сумяшчальная з RoHS.

18. Пытанне: ці з'яўляюцца вашы сертыфікаты сапраўднымі і іх можна праверыць?

A: Так, усе нашы сертыфікаты з'яўляюцца сапраўднымі. Мы можам прадаставіць копіі і нумары сертыфікатаў для праверкі ў адпаведных органах па сертыфікацыі.

19. Пытанне: Ці сертыфікавана ваша фабрыка ISO?

A: Так, наша вытворчасць сертыфікавана па сістэме менеджменту якасці ISO9001:2015.

20. Пытанне: ці ёсць у вас сертыфікат "Шанхайскі брэнд"?

A: Так, мы ганарымся тым, што нас прызналі прадпрыемствам "Шанхайскі брэнд", знакам якасці і рэпутацыі.

21. Пытанне: Вы нацыянальнае высокатэхналагічнае прадпрыемства?

A: Так, мы афіцыйна прызнаны Нацыянальным высокатэхналагічным прадпрыемствам, што сведчыць аб нашай прыхільнасці інавацыям.

22. Пытанне: Ці адпавядае ваша прадукцыя стандартам IEC?

A: Так, дызайн нашых асноўных прадуктаў заснаваны на адпаведных стандартах IEC (напрыклад, IEC 60898-1, IEC 60947-2) і адпавядае ім.
Заказ і налада

23. Пытанне: ці магу я атрымаць бясплатныя ўзоры?

A: Мы можам даць узоры для ацэнкі. Для стандартных прадуктаў узоры часта бясплатныя, але заказчык нясе адказнасць за дастаўку. Індывідуальныя ўзоры могуць спаганяць плату.

24. Пытанне: колькі часу патрабуецца для атрымання ўзораў?

A: Дастаўка ўзору звычайна займае 7-15 рабочых дзён пасля пацверджання, у залежнасці ад наяўнасці прадукту і вашага месцазнаходжання.

25. Пытанне: Ці прапануеце вы паслугі OEM/ODM?

A: Так, паслугі OEM (ваш брэнд на нашых прадуктах) і ODM (індывідуальны дызайн) - гэта нашы моцныя бакі. Мы падтрымліваем прыватную маркіроўку і ўпакоўку на заказ.

26. Пытанне: які ў вас час выканання заказаў на масавую вытворчасць?

A: Для стандартных прадуктаў час выканання звычайна складае 20-35 дзён пасля пацверджання дэпазіту. Для вялікіх або індывідуальных заказаў гэта будзе пацверджана ў праформе-фактуры.

27. Пытанне: ці магу я наведаць вашу фабрыку?

A: Мы цёпла вітаем візіты кліентаў. Вы таксама можаце здзейсніць віртуальную экскурсію па заводзе на 360° на нашай вітрыне "Зроблена ў Кітаі".

28. Пытанне: Ці ўдзельнічаеце вы ў міжнародных кірмашах?

A: Так, мы рэгулярна ўдзельнічаем у буйных кірмашах, такіх як Canton Fair, Hannover Messe (Германія), Middle East Electricity (Дубай) і Egypt Electricity.
Цэны і аплата

29. Пытанне: Вашы цэны FOB, CIF або EXW?

A: Звычайна мы прапануем цытаты на аснове FOB, CIF або CFR. Калі ласка, паведаміце нам вашыя пераважныя ўмовы і порт прызначэння.

30. Q: Якія вашы ўмовы аплаты?

A: Стандартныя ўмовы - 30% T/T дэпазіту з 70% балансу супраць копіі B/L. Акрэдытыў у выглядзе таксама прымальны для сталых кліентаў.

31. Пытанне: Ці можаце вы даць афіцыйную цытату?

A: Так, пасля атрымання вашага падрабязнага запыту (тып прадукту, колькасць, порт прызначэння і г.д.) мы неадкладна выставім афіцыйны рахунак-фактуру (PI).

32. Пытанне: Чаму вашы цэны больш канкурэнтаздольныя, чым у еўрапейскіх брэндаў?

A: Мы дасягаем канкурэнтаздольнай цаны за кошт вертыкальнай інтэграцыі і аперацыйнай эфектыўнасці, захоўваючы пры гэтым строгі кантроль якасці, прапаноўваючы высокую каштоўнасць.
Дастаўка і лагістыка

33. Пытанне: Які ваш асноўны экспартны порт?

A: Мы ў асноўным адпраўляем з порта Шанхай або порт Нінбо, якія забяспечваюць выдатную глабальную сувязь.

34. Пытанне: Ці можаце вы апрацоўваць дастаўку і мытнае афармленне?

A: Так, мы маем вялікі вопыт экспарту. Мы можам арганізаваць для вас усе працэдуры дастаўкі, дакументацыі і экспартнага мытнага афармлення.

35. Пытанне: якія спосабы дастаўкі вы прапануеце?

A: Мы можам арганізаваць дастаўку марскім (LCL/FCL), паветраным або экспрэс-кур'ерам (DHL, FedEx і г.д.) у залежнасці ад вашай тэрміновасці і бюджэту.

36. Пытанне: Як вы пакуеце сваю прадукцыю, каб прадухіліць пашкоджанне?

A: Прадукты пакуюцца ў асобныя кардонныя/блістэрныя ўпакоўкі, затым у асноўныя кардонныя ўпакоўкі і, нарэшце, на паддоны з эластычнай плёнкай для бяспечнай марской/паветранай перавозкі.
Пасляпродажная падтрымка

37. Пытанне: Якая ваша гарантыйная палітыка?

A: Мы прапануем стандартную гарантыю ад 12 да 24 месяцаў з даты адгрузкі, у залежнасці ад катэгорыі прадукту. Гарантыя распаўсюджваецца на вытворчыя дэфекты.

38. Пытанне: Як вы разглядаеце скаргі або вяртанне прадуктаў?

A: Мы сур'ёзна ўспрымаем усе скаргі. Пасля атрымання прэтэнзіі з доказамі мы неадкладна правядзем расследаванне і прапануем справядлівае рашэнне, якое можа ўключаць рамонт, замену або кампенсацыю.

39. Пытанне: Вы даяце тэхнічную дакументацыю?

A: Так, мы даем падрабязныя інструкцыі на англійскай мове, табліцы дадзеных, чарцяжы САПР і сертыфікаты з кожнай пастаўкай.

40. Пытанне: Што рабіць, калі мне ў будучыні спатрэбяцца запасныя часткі?

A: Мы падтрымліваем запас важных запасных частак і кампанентаў, каб забяспечыць доўгатэрміновую падтрымку нашай прадукцыі.

41. Пытанне: ці ёсць у вас пасляпродажныя агенты ў маёй краіне?

A: Мы пастаянна пашыраем нашу глабальную сетку. Калі ласка, даведайцеся пра вашу краіну; у нас могуць быць дыстрыб'ютары або партнёры.
Тэхнічная падтрымка і супрацоўніцтва

42. Пытанне: Ці ёсць у вас унутраная група даследаванняў і распрацовак?

A: Так, у нас ёсць спецыяльная каманда з 32 інжынераў, якая засяроджана на распрацоўцы, удасканаленні і наладзе прадукту.

43. Пытанне: колькі патэнтаў мае ваша кампанія?

A: Мы валодаем больш чым 60 нацыянальнымі патэнтамі, уключаючы вынаходкі, карысныя мадэлі і праекты.

44. Пытанне: Ці можаце вы забяспечыць тэхнічную падтрымку для выбару прадукту?

A: Безумоўна. Нашы інжынеры па продажах могуць дапамагчы вам выбраць найбольш прыдатны прадукт у залежнасці ад вашага прыкладання, нагрузкі і сістэмных патрабаванняў.

45. Пытанне: Ці выкарыстоўваліся вашы прадукты ў якіх-небудзь буйных праектах?

A: Так, наша прадукцыя пастаўлялася для праектаў электрасетак, прамысловых прадпрыемстваў, камерцыйных будынкаў і інфраструктурных праектаў у многіх краінах.

46. ​​Пытанне: ці можна выкарыстоўваць вашу прадукцыю ў суровых умовах?

A: Мы прапануем пэўныя версіі прадуктаў з палепшанай абаронай (напрыклад, ад пылу, вільгаці, карозіі), якія падыходзяць для патрабавальных прамысловых, горназдабыўных або марскіх прымянення.

47. Пытанне: ці праводзіце вы навучанне нашых тэхнікаў?

A: Мы можам забяспечыць навучальныя матэрыялы па ўсталёўцы і тэхнічнаму абслугоўванню прадукту, а для буйных праектаў або дыстрыб'ютараў можна арганізаваць навучанне ў рэжыме онлайн/на месцы.
Моц кампаніі і рынак

48. Пытанне: Якія асноўныя канкурэнтныя перавагі вашай кампаніі?

A: Нашы ключавыя перавагі: 1) Поўная міжнародная сертыфікацыя, 2) Моцныя магчымасці OEM/ODM, 3) Высокае суадносіны кошту і прадукцыйнасці, 4) Надзейныя буйнамаштабныя вытворчыя магутнасці, 5) Шырокі вопыт экспарту.

49. Пытанне: Якія вашы асноўныя экспартныя рынкі?

Адказ: Наша прадукцыя паспяхова экспартуецца ў Паўднёва-Усходнюю Азію, Блізкі Усход, Паўднёвую Амерыку, Афрыку, Еўропу і краіны СНД з упорам на рынкі «Адзін пояс, адзін шлях».

50. Пытанне: Хто вашы асноўныя канкурэнты?

A: Мы канкуруем як з айчыннымі лідэрамі, такімі як CHINT, Delixi, так і з міжнароднымі гігантамі, такімі як Schneider і ABB, у розных сегментах рынку, прапаноўваючы збалансаваную альтэрнатыву.

51. Пытанне: Як ваша кампанія застаецца інавацыйнай?

A: Мы пастаянна інвестуем у даследаванні і распрацоўкі, сочым за сусветнымі стандартамі і рынкавымі тэндэнцыямі і супрацоўнічаем з галіновымі экспертамі для абнаўлення нашага партфеля прадуктаў.

52. Пытанне: Вы з'яўляецеся пастаўшчыком якіх-небудзь сусветна прызнаных кампаній?

A: Паважаючы канфідэнцыяльнасць кліентаў, мы абслугоўваем шматлікіх дыстрыб'ютараў і OEM-партнёраў па ўсім свеце, якія пастаўляюць тавары для буйных праектаў і мясцовых рынкаў.

53. Пытанне: Ці можаце вы даць падрабязныя тэхнічныя характарыстыкі вашай прадукцыі?

A: Так, вычарпальныя тэхнічныя табліцы (фармат PDF) са спецыфікацыямі, крывымі прадукцыйнасці і памернымі чарцяжамі даступныя для ўсіх нашых прадуктаў і могуць быць прадастаўлены па запыце.

54. Пытанне: Які час дастаўкі стандартнага 20-футавага кантэйнера (FCL) MCB?

A: Для стандартнага FCL папулярных мадэляў MCB час вытворчасці і пагрузкі звычайна складае 3-4 тыдні пасля пацверджання замовы і атрымання дэпазіту.

55. Пытанне: Як вы забяспечваеце абарону інтэлектуальнай уласнасці (IP) для праектаў OEM/ODM?

A: Мы падпісваем строгія пагадненні аб неразгалошванні (NDA) перад абмеркаваннем праекта. Усе прадастаўленыя кліентам праекты, чарцяжы і спецыфікацыі разглядаюцца як канфідэнцыяльныя і не будуць раскрывацца або выкарыстоўвацца паўторна без дазволу.

56. Пытанне: Ці ёсць у вас сертыфікацыя UL для якіх-небудзь прадуктаў?

A: У цяперашні час наша прадукцыя сертыфікавана для большасці міжнародных рынкаў (CE, CB і г.д.). Сертыфікацыя UL для пэўных ліній прадукцыі знаходзіцца ў стадыі распрацоўкі. Мы можам абмеркаваць вашыя канкрэтныя патрабаванні рынку.

57. Пытанне: Які сярэдні час адказу на электронны ліст з тэхнічным запытам?

A: Нашы аддзелы продажаў і інжынераў імкнуцца адказаць на ўсе тэхнічныя запыты на працягу 24 працоўных гадзін.

58. Пытанне: ці падыходзяць вашы прадукты для жылога, камерцыйнага або прамысловага выкарыстання?

A: Наша партфоліо ўніверсальнае. У нас ёсць спецыяльныя серыі прадуктаў, распрацаваныя і сертыфікаваныя для ўсіх трох сектараў — бытавых (напрыклад, аўтаматычныя выключальнікі), камерцыйных (размеркавальныя шчыты) і цяжкіх прамысловых прымянення (высокапрадукцыйныя аўтаматычныя выключальнікі).

59. Пытанне: Які ў вас працэс апрацоўкі тэрміновых або тэрміновых заказаў?

A: У нас ёсць гнуткая сістэма планавання вытворчасці. Тэрміновыя заказы могуць быць расстаўлены па прыярытэтах па ўзаемнай дамоўленасці, што патэнцыйна спаганяе невялікую плату за паскораную працу, каб пакрыць скарэкціраваную лагістыку і звышурочную працу.

60. Пытанне: Ці прапануеце вы якія-небудзь скідкі на аб'ём?

A: Так, мы прапануем шматузроўневую цану з прывабнымі скідкамі для большай колькасці заказаў. Канкрэтная стаўка скідкі залежыць ад тавару і агульнага кошту замовы.

61. Пытанне: Ці можаце вы інтэграваць разумныя або камунікацыйныя модулі ў свае выключальнікі?

A: Мы актыўна распрацоўваем і даследуем разумныя электрычныя рашэнні. Нягледзячы на ​​тое, што наша цяперашняя асноўная лінейка з'яўляецца стандартнай, мы можам абмяркоўваць праекты, арыентаваныя на будучыню, і індывідуальныя інтэграцыі.

62. Пытанне: Якая ваша палітыка страхавання адказнасці за прадукцыю?

A: Мы падтрымліваем страхаванне адказнасці за прадукт, каб абараніць нашых кліентаў і сябе. Канкрэтныя дэталі могуць быць прадастаўлены па запыце для ўдзелу ў буйным праекце.

63. Пытанне: Ці пастаўляеце вы цалкам сабраныя размеркавальныя шчыты/панэлі?

A: Так, мы вырабляем і пастаўляем цалкам сабраныя і пратэставаныя размеркавальныя шчыты, спажывецкія блокі і панэльныя карпусы з улікам спецыфікацый заказчыка.

64. Пытанне: якія металы выкарыстоўваюцца ў вашых кантактах выключальніка?

A: Мы выкарыстоўваем высакаякасныя кантакты са сплаву срэбра ў нашых выключальніках, што забяспечвае выдатную праводнасць, нізкае кантактнае супраціўленне і працяглы тэрмін службы электрычнасці.

65. Пытанне: Як забяспечыць нязменную якасць масавай вытворчасці?

A: Адпаведнасць забяспечваецца з дапамогай аўтаматызаванага вытворчага абсталявання, стандартызаваных аперацыйных працэдур, строгай праверкі ўваходных матэрыялаў, тэсціравання ў працэсе і канчатковага 100% функцыянальнага тэставання крытычных параметраў.

66. Пытанне: Ці можаце вы даць прадукты з пэўнымі варыянтамі колеру або маркіроўкай?

A: Так, для заказаў OEM/ODM мы можам наладзіць колер корпуса прадукту, колер кнопак і лазерную маркіроўку ў адпаведнасці з рэкамендацыямі вашага брэнда.

67. Пытанне: Якая палітыка вашай кампаніі па ахове навакольнага асяроддзя?

A: Мы імкнемся да ўстойлівай вытворчасці. Наша прадукцыя адпавядае патрабаванням ROHS, і мы прытрымліваемся правілаў абыходжання з адходамі. Мы пастаянна імкнемся паменшыць наш экалагічны след.

68. Пытанне: Ці правяралі калі-небудзь вашы прадпрыемствы староннія інспектары (напрыклад, SGS, BV)?

A: Так, нашы заводы паспяхова прайшлі аўдыт вядомымі староннімі агенцтвамі, такімі як SGS. Аўдытарскія справаздачы даступныя для кваліфікаваных патэнцыяльных партнёраў.

69. Пытанне: Ці ёсць у вас дыстрыбутар або партнёрская праграма?

A: Так, мы прапануем структураваныя партнёрскія праграмы для дыстрыб'ютараў, агентаў і OEM-партнёраў на ключавых рынках, забяспечваючы падтрымку продажаў, маркетынгавыя матэрыялы і канкурэнтныя ўмовы.

70. Пытанне: які тыповы тэрмін службы/механічная трываласць вашых аўтаматычных выключальнікаў?

A: Нашы аўтаматычныя аўтаматычныя выключальнікі распрацаваны для высокай трываласці, звычайна забяспечваючы ад 8 000 да 20 000 механічных аперацый у залежнасці ад канкрэтнай серыі і мадэлі, у адпаведнасці са стандартам IEC 60947-2.

71. Пытанне: Ці можаце вы вырабляць выключальнікі з падвойным рэйтынгам (напрыклад, для сістэм 50 Гц і 60 Гц)?

A: Так, многія з нашых стандартных прадуктаў ужо распрацаваны і пратэставаны як для 50 Гц, так і для 60 Гц. Калі ласка, пацвердзіце рэйтынг канкрэтнай мадэлі.

72. Пытанне: Як вы абараняецеся ад падробленай прадукцыі на рынку?

A: Мы выкарыстоўваем ахоўныя галаграмы, унікальныя QR-коды і серыйныя нумары на нашых упакоўках і прадуктах. Аўтарызаваныя партнёры могуць праверыць сапраўднасць праз нашу сістэму. Мы таксама прымаем судовыя меры супраць падробак.

73. Пытанне: Ці прапануеце вы якое-небудзь праграмнае забеспячэнне для выбару прадукту або дызайну панэлі?

A: Мы прапануем падрабязныя чарцяжы САПР (DWG/DXF) і 3D-мадэлі для інтэграцыі ў праграмнае забеспячэнне для праектавання. Вычарпальныя кіраўніцтва па выбары таксама даступныя.

74. Пытанне: Які ў вас працэс унясення змяненняў у заказ, які ўжо знаходзіцца ў вытворчасці?

A: Змены ў заказе павінны быць запытаны ў пісьмовай форме. Мы ацэнім тэхніка-эканамічную мэтазгоднасць, уплыў на час выканання і любыя патэнцыйныя наступствы для выдаткаў, а таксама дамо афіцыйны заказ на змяненне для зацвярджэння, перш чым працягваць.

75. Пытанне: ці прыдатныя вашы прадукты для выкарыстання ў цэнтрах апрацоўкі дадзеных або серверных пакоях?

A: Безумоўна. Нашы дакладныя MCB, MCCB і RCCB ідэальна падыходзяць для крытычнага размеркавання электраэнергіі ў цэнтрах апрацоўкі дадзеных, забяспечваючы надзейную абарону адчувальнага ІТ-абсталявання.

76. Пытанне: ці ёсць у вас працэс аўтарызацыі вяртання тавару (RMA)?

A: Так, у нас ёсць афіцыйны працэс RMA. Кліенты павінны звязацца з намі, каб атрымаць нумар RMA, перш чым вяртаць любыя тавары для аналізу, забяспечваючы адсочванне і эфектыўнае вырашэнне.

77. Пытанне: Якая адключальная здольнасць пры кароткім замыканні (Icu) вашай асноўнай серыі MCCB?

A: Нашы аўтаматычныя выключальнікі серыі DAM прапануюць рэйтынг Icu ад 25 кА да 100 кА пры напрузе 400 В, ахопліваючы шырокі спектр прымянення. Калі ласка, звярніцеся да табліцы дадзеных канкрэтнай мадэлі.

78. Пытанне: Ці можаце вы даць інструкцыі або этыкеткі на мясцовай мове?

A: Так, для праектаў OEM/ODM або буйных заказаў дыстрыб'ютараў мы можам надрукаваць інструкцыі і этыкеткі прадуктаў на неабходнай мясцовай мове.

79. Пытанне: Як вы кіруеце ланцужком паставак, каб пазбегнуць недахопу матэрыялаў?

A: Мы падтрымліваем стратэгічныя доўгатэрміновыя адносіны з аўтарытэтнымі пастаўшчыкамі сыравіны і захоўваем запас ключавых кампанентаў, каб паменшыць збоі ў ланцугу паставак і забяспечыць бесперапыннасць вытворчасці.

80. Пытанне: Ці мае ваша прадукцыя рэйтынг IP (абарона ад пранікнення) для карпусоў?

A: Нашы размеркавальныя скрынкі і карпусы маюць розныя рэйтынгі IP (напрыклад, IP65, IP55). Канкрэтны рэйтынг залежыць ад мадэлі. Самі выключальнікі прызначаныя для ўстаноўкі ўнутры такіх карпусоў.

81. Пытанне: Ці прапануеце вы якія-небудзь навучальныя праграмы для аддзелаў продажаў дыстрыб'ютараў?

A: Так, мы праводзім навучанне прадуктам у Інтэрнэце і на месцы, веды аб прымяненні і аналіз канкурэнцыі, каб дапамагчы камандам нашых партнёраў прадаваць больш эфектыўна.

82. Пытанне: Які падыход вашай кампаніі да пастаяннага ўдасканалення?

A: Мы актыўна запытваем зваротную сувязь ад кліентаў і рынку, праводзім рэгулярныя ўнутраныя аўдыты, інвестуем у навучанне персаналу і новыя тэхналогіі, а таксама параўноўваем з перадавой галіновай практыкай.

83. Пытанне: Ці можаце вы даць рэкамендацыі існуючых кліентаў у маім рэгіёне?

A: Каб абараніць канфідэнцыяльнасць кліентаў, мы можам дзяліцца спасылкамі толькі з іх папярэдняй згоды. Для сур'ёзных абмеркаванняў партнёрства мы можам вывучыць гэтую магчымасць у кожным канкрэтным выпадку.

84. Пытанне: Якія стандартныя дэталі ўпакоўкі (колькасць у кардоннай скрынцы, памер кардоннай скрынкі)?

A: Дэталі ўпакоўкі адрозніваюцца ў залежнасці ад прадукту. Мы прадстаўляем гэтую інфармацыю ў нашых расцэнках і ўпаковачных лістах. Стандартныя экспартныя скрынкі прызначаны для аптымальнай палетызацыі і загрузкі кантэйнераў.

85. Пытанне: Як ваша цана ў параўнанні з іншымі кітайскімі вытворцамі?

A: Нашы цэны канкурэнтаздольныя. Мы пазіцыянуем сябе не як самыя танныя, а як прапановы найлепшага кошту — вышэйшай якасці, поўнай сертыфікацыі і моцнай сэрвіснай падтрымкі ў параўнанні з многімі дробнымі вытворцамі.

86. Пытанне: Ці ёсць у вас тэматычныя даследаванні або спасылкі на праекты, якімі вы можаце падзяліцца?

A: Мы сабралі ананімныя тэматычныя даследаванні для розных сектараў (камунальныя паслугі, прамысловыя прадпрыемствы, камерцыйныя будынкі). Імі можна падзяліцца ў адпаведнасці з NDA для кваліфікаваных абмеркаванняў праекта.

87. Пытанне: Якая ваша палітыка ў дачыненні да адсочвання сыравіны?

A: Мы патрабуем сертыфікатаў аналізу/матэрыялаў ад нашых пастаўшчыкоў для крытычна важных кампанентаў (напрыклад, кантактаў, пластыка, медзі), каб забяспечыць якасць матэрыялу і прасочванне.

88. Пытанне: Ці можаце вы вырабляць прадукцыю ў адпаведнасці з пэўнымі нацыянальнымі стандартамі (напрыклад, BS, VDE, NFC)?

A: Нягледзячы на ​​тое, што наша асноўная канструкцыя заснавана на IEC, мы можам наладзіць прадукты ў адпаведнасці з канкрэтнымі патрабаваннямі тэсціравання і маркіроўкі нацыянальных стандартаў, такіх як BS (Вялікабрытанія), AS/NZS (Аўстралія) і г.д., для кваліфікаваных праектаў.

89. Пытанне: Якая прысутнасць вашай кампаніі ў сацыяльных сетках?

A: Мы падтрымліваем прафесійныя профілі на LinkedIn, Facebook і YouTube для навін кампаніі, абнаўленняў прадуктаў і разумення галіны.

90. Пытанне: Як забяспечыць своечасовую дастаўку?

A: Мы выкарыстоўваем перадавыя сістэмы ERP для планавання вытворчасці, падтрымліваем цесную сувязь з пастаўшчыкамі матэрыялаў і экспедытарамі і маем спецыяльных каардынатараў па лагістыцы для адсочвання кожнай вехі замовы.

91. Пытанне: Ці ёсць у вас штогадовы каталог або брашура па прадукцыі?

A: Так, мы штогод публікуем поўны каталог прадукцыі (PDF і друк). Вы можаце загрузіць яго з нашага сайта або запытаць копію ў нашага аддзела продажаў.

92. Пытанне: Якое бачанне вашай кампаніі на наступныя 5 гадоў?

A: Каб стаць сусветна прызнаным інавацыйным лідэрам у галіне электрабяспекі і рашэнняў для кіравання энергіяй, пашырыўшы наш партфель разумных прадуктаў і паглыбіўшы нашу прысутнасць на ключавых міжнародных рынках.

93. Пытанне: Як вы апрацоўваеце мытную дэкларацыю і дакументацыю?

A: Наш вопытны экспартны аддзел дакладна рыхтуе ўсе неабходныя дакументы (камерцыйны рахунак-фактура, упаковачны ліст, накладную, сертыфікат паходжання і г.д.) у адпаведнасці з міжнароднай гандлёвай практыкай і правіламі вашай краіны.

94. Пытанне: Ці можаце вы прымаць аплату праз PayPal за невялікія ўзоры заказаў?

A: Так, для невялікіх узораў заказаў мы можам прыняць аплату праз PayPal для зручнасці, хоць камісію за транзакцыю звычайна нясе пакупнік.

95. Пытанне: Якая пазіцыя вашай кампаніі ў дачыненні да этычнага пошуку і працоўнай практыкі?

A: Мы прыхільныя этычным дзелавым паводзінам. Мы выконваем усе мясцовыя працоўныя законы, забяспечваем бяспечныя ўмовы працы і забараняем прымусовую або дзіцячую працу на нашых прадпрыемствах і ў ланцугу паставак.

96. Пытанне: Ці прапануеце вы прадукты з магчымасцю дыстанцыйнага пераключэння або кантролю?

A: Гэта падпадае пад нашу дарожную карту распрацоўкі разумных прадуктаў. У цяперашні час мы прапануем дапаможныя кантакты і шунтавыя расцепльнікі для дыстанцыйнай сігналізацыі і адключэння. Разумныя выключальнікі з поўным кантролем знаходзяцца ў стадыі распрацоўкі.

97. Пытанне: Як я магу быць у курсе вашых новых прадуктаў?

A: Падпішыцеся на нашу рассылку навін на вэб-сайце, сачыце за нашай старонкай у LinkedIn або проста падтрымлівайце рэгулярны кантакт з прызначаным вамі гандлёвым прадстаўніком.

98. Пытанне: які працэс, калі я хачу стаць вашым эксклюзіўным дыстрыбутарам у сваёй краіне?

A: Мы ацэньваем заяўкі эксклюзіўных дыстрыб'ютараў на аснове рынкавага патэнцыялу, профілю вашай кампаніі, тэхнічных магчымасцей і бізнес-плана. Працэс прадугледжвае абмеркаванне, узаемныя візіты, узгадненне ўмоў і задач.

99. Пытанне: Ці ёсць у вас прадукты, спецыяльна распрацаваныя для сектара аднаўляльных крыніц энергіі?

A: Так, у нас ёсць спецыяльная лінейка прадуктаў "Solar DC", уключаючы аўтаматычныя выключальнікі пастаяннага току, засцерагальнікі, SPD і камбайнеры, распрацаваныя для ўнікальных патрабаванняў фотаэлектрычных сістэм.

100. Пытанне: што самае важнае, што вы хочаце, каб патэнцыйныя кліенты ведалі пра DADA Electric?

A: Што мы надзейны, здольны і адданы стратэгічны партнёр, а не проста пастаўшчык. Мы спалучаем маштабаваную вытворчасць з інжынерным вопытам і арыентаваным на кліента падыходам, каб прапанаваць электрычныя рашэнні, якім вы можаце давяраць у доўгатэрміновай перспектыве.